قوانین سایت و شرایط بازگشت

قوانین وشرایط بازگشت کالا

به منظور حفظحق+وق مشتریان وارائه خدمات بهتر لطفا پ++یش از ثبت سفارش و هنگام تحویل کالا موارد زیر را با دقت مطالعه

فرمایید:

1. بررسی بسته هنگام تحویل

در صورت مشاهده پارگی له شدگی یا آسیب دیدگی شدید بسته بندی از تحویل گرفتن مرسوله خودداری کنید.

پس از دریافت بسته کالا را در حضور مامور پست یا شرکت حمل ونقل بررسی نمایید . در صورت وجود شکستگی مغایرت یا کمبود اقلام لازم است صورت جلسه تنظیم شود تا امکان پیگیری از طریق بیمه فراهم شود.

2.اعلام ایراد فنی

در صورتی که کالا از نظر ظاهری سالم باشد اما دارای ایراد فنی یا نقص عملکردی باشد حداکثر تا 24 ساعت پس از تحویل موضوع

را به پشتیان فروشگاه آرتک اطلاع دهید تا در خواست شما بررسد شود.

3.شرایط بازگشت کالا

کالا باید همراه با بسته بندی اصلی تمامی لوازم جانبی وبدون آسیب ناشی از استفاده نادرست بازگردانده شود.

باز گشت کالا تنها پس از تایید کارشناسی امکان پذیر است.

4.کالاهای غیر قابل مرجوع

به دلیل رعایت بهداشت حفط سلامت کالا وشرایط همکاری با تامین کننده موارد زیر قابل بازگشت یا تعویض نیستند

کالاهایی که پلمپ ان ها باز شده باشد.

گجت هاو کالاهای الکترونیکی که فعال شده باشند (در صورت نداشتن ایراد فنی).

کالاهای مصرفی مانند باتری محافظ صحفه مایع تمییز کننده وسایر اقلام مشابه.

کارت هدیه شارژ لایسنس ونرم افزارهای دیجیتال .

کالاهایی که در اثراستفاده نادرست ضربه نفوذ مایعات یا تعمیر افراد غیرمجاز آسیب دیده باشند.

5.استرداد وجه

با توجه به اینکه از طریق سیستم همکاری در فروش تامین می شوندامکان استرداد وجه وجود ندارد. در صورت تایید ایراد کالا مطابق قوانین کالا تعویض یا جایگزین خواهد شد.

6.تماس با پشتیبانی

در صورت وجود هرگونه سوال یا نیاز به ثبت در خواست مرجوعی از طریق راه های ارتباطی درج شده در سایت فروشگاه اردتک

و تماس 09378996496 در ارتباط باشید.

از اعتماد شما به فروشگاه آردتک سپاسگزاریم.